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IT Service Specialist*

Datum: 12.04.2021

Standort: Mitterteich, DE

Unternehmen: SCHOTT AG

Internationaler Technologiekonzern • Spezialglas, Spezialwerkstoffe und Spitzentechnologien • 130 Jahre Erfahrung • 34 Standorte weltweit • 16.000 Mitarbeiter • Innovationen für die Welt von morgen

 

 

IT Service Specialist*

Sie begeistern sich für die erfolgreiche Weiterentwicklung des IT Umfeldes? Sie wollen unsere Produktions-IT Umgebung mit deren Workplaces und Infrastruktur durch technische Neuerungen up-to-date halten?

 

Dann sind Sie bei uns richtig!

 

Zur Verstärkung unseres IT Service Deutschland Teams am Standort Mitterteich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Specialist* mit Leidenschaft für Kundensupport und –betreuung.

 

Ihre Aufgaben

  • Mit Hilfe unseres Service Management Tools verantworten Sie die Beauftragung, Durchführung, Steuerung und Dokumentation operativer IT-Leistungen wie Client- und Druckinstallationen, User Accounts, Zugriffsrechte, Problembehebungen an Client und Peripherie sowie die Steuerung externer Dienstleister
  • Sie agieren als Schnittstellenmanager zwischen Fachabteilungen und der IT Organisation
  • Sie koordinieren Kundenanforderungen zur Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur in unserer Produktions-IT Umgebung
  • Sie übernehmen die Dokumentation sämtlicher IT-Verkabelungen, IT-Racks und Infrastrukturkomponenten im eigenen Verantwortungsbereich
  • Bei Fragen rund um Hardware und Softwarelösungen geben Sie User Support und übernehmen die Einweisung neuer Mitarbeiter
  • Sie arbeiten an diversen Fachbereich spezifischen Projekten mit

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Ausbildung als Fachinformatiker oder haben eine technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT erfolgreich abgeschlossen
  • Sie haben mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im operativen IT Bereich
  • Sie können fundierte Kenntnisse der Funktionsweise von Windows Betriebssystemen und Anwendungen vorweisen
  • Sie haben gute Kenntnisse in infrastrukturellen Themen wie Datenschutz, Server, Telefonie und deren Peripherie
  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit Informations-und Datenschutz sowie eine erhöhte Sensibilität für IT-Security
  • Die Arbeit mit MS-Office, Share Point und weiteren Microsoft Produkten ist Ihnen gut vertraut
  • Kundenfreundliches Auftreten und gutes Kommunikationsvermögen, auch in englischer Sprache sowie eine hohe Serviceorientierung zeichnen Sie aus

Ihr Benefit

Motivierte und engagierte Mitarbeiter sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens. Dazu bieten wir Ihnen ein kollegiales und dynamisches Arbeitsumfeld, in welchem Sie Ihre innovativen Ideen einbringen, Ihre persönliche Entwicklung vorantreiben und Erfolge gemeinsam mit Ihrem Team erreichen können.

 

Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu:  SCHOTT AG, Human Resources, Claudia Schrembs

 

SCHOTT AG, Mitterteich Human Resources, Claudia Schrembs, +49963380850

*Bei SCHOTT zählt Ihre Perönlichkeit – nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.

 


Jobsegment: Sharepoint, Technology